Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản và thanh toán của bạn được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh ví, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giữ tài khoản của bạn an…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh ví khi nạp và rútKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba quảng cáoCasino trực tiếp và slot
dsj257 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây; chúng tôi sẽ xác minh tài khoản của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.

Hỗ trợ qua chat Mở hộp thoại trực tiếp trong tài khoản dsj257 của bạn hoặc trên trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trợ giúp các câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu trực tiếp. Vui lòng bao gồm tên tài khoản và chi tiết xác minh; chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.
Trung tâm tài khoản Vào Cài đặt → Bảo mật & Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin cá nhân, quản lý nơi nhận thông báo và kiểm soát các tùy chọn lưu giữ dữ liệu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản và thanh toán

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh hai bước (OTP qua SMS). Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi mã hóa thông tin ví của bạn và không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng trực tiếp…

Mã hóa SSL/TLS

Tất cả dữ liệu được truyền qua kết nối được mã hóa.

Xác minh hai bước (2FA)

Sau khi nhập mật khẩu, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS trên số điện thoại đã đăng ký để…

Kiểm soát lịch sử giao dịch

Xem mọi nạp, rút và hoạt động tài khoản trong phần Lịch sử của bạn.

Tối ưu hóa khóa tài khoản

Nếu cảm thấy tài khoản có nguy hiểm, khóa nó tạm thời từ Cài đặt.

Giám sát gian lận 24/7

Hệ thống của chúng tôi theo dõi các mẫu giao dịch bất thường.

Lưu giữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu miễn là cần thiết cho hoạt động tài khoản và tuân thủ pháp luật…

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo mật tài khoản trên dsj257.

Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó để tuân thủ luật pháp địa phương. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa vào cuối chu kỳ lưu giữ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và khi pháp luật yêu cầu.

Chi tiết ví của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL/TLS và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không lưu trữ PIN, mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm khác. Khi bạn nạp hoặc rút, dữ liệu được gửi trực tiếp đến đối tác thanh toán qua kết nối được mã hóa.

Có. Vào Cài đặt → Thông tin cá nhân để cập nhật email hoặc số điện thoại. Để thay đổi số điện thoại, chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến số cũ; nhập mã để xác nhận, sau đó cài đặt số mới. Thay đổi email yêu cầu xác minh tương tự.

Khóa tài khoản ngay từ Cài đặt, sau đó liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email. Cung cấp tên tài khoản và bất kỳ chi tiết nào về hoạt động bất thường. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, đặt lại mật khẩu và kiểm tra giao dịch gần đây.

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ, và các sở thích của bạn trên thiết bị. Chúng cũng giúp chúng tôi phát hiện hoạt động gian lận. Bạn có thể vô hiệu hóa hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên trang web.

Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ. Cung cấp tên tài khoản và lý do xóa (nếu muốn). Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xóa tài khoản trong vòng 24 giờ, và xóa dữ liệu cá nhân vào cuối chu kỳ lưu giữ pháp luật.